Condiciones generales

Estas condiciones generales se aplican a toda reserva con Happy Homes Bonaire. Al hacer una reserva, y una vez que Happy Homes Bonaire la ha confirmado, tú como inquilino aceptas estas condiciones. Cuando estas condiciones hablan de villa, se incluyen también casas, apartamentos y estudios.

1. Riesgo y responsabilidad. Usas la villa, su interior y todas las instalaciones, incluidos jardines, piscina, terraza de la piscina, gazebo y acceso al mar, bajo tu propio riesgo. Aceptas la plena responsabilidad por cualquier lesión personal o fallecimiento tuyo, de tu familia o de tus invitados durante el periodo de alquiler. Eximes al propietario de la villa (o del negocio) y a Happy Homes Bonaire de toda responsabilidad por tales incidentes. Te aseguras de que tu familia y tus invitados conozcan estos riesgos.

2. Daños y depósito de garantía. Eres responsable económicamente de cualquier daño a la villa, su interior y sus instalaciones, incluidos la piscina, el jardín y el gazebo. A la llegada se preautoriza en tu tarjeta de crédito un depósito de garantía de USD 250. Los daños o cargos adicionales pueden descontarse de este depósito. Happy Homes Bonaire libera el depósito 3 días después de la salida, menos los costes generados. Si los daños superan el depósito, pagas los costes adicionales.

3. Sin responsabilidad por pérdida de objetos. Ni el propietario de la villa ni Happy Homes Bonaire se hacen responsables de la pérdida, el robo o los daños de objetos personales, incluidos los guardados en una caja fuerte (si la hay). Para ello contratas tu propio seguro. Happy Homes Bonaire tampoco se hace responsable de las molestias causadas por cortes de luz, reparaciones u obras cerca de la villa. En estas situaciones no se ofrece compensación ni reembolso.

4. Condiciones de pago. Para confirmar la reserva se requiere un pago anticipado no reembolsable del 25%. El 75% restante debe pagarse 40 días antes del periodo de alquiler. El pago se hace con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria, y las comisiones bancarias o de tarjeta corren de tu cuenta. Si el pago no se hace a tiempo, la reserva puede cancelarse. Si el depósito de garantía de USD 250 no puede autorizarse en tu tarjeta de crédito, pagas este importe en efectivo o por transferencia bancaria a la llegada.

5. Cancelación por parte del inquilino. Las cancelaciones deben hacerse por escrito, por email. Si cancelas más de 40 días antes del periodo de alquiler, pagas el 25% del coste total de la reserva. Si cancelas dentro de los 40 días previos al periodo de alquiler, pagas el 100% del coste total de la reserva.

6. Cancelación o cambios por parte de Happy Homes Bonaire. Happy Homes Bonaire puede cancelar o modificar una reserva por circunstancias imprevistas, incluidos casos de fuerza mayor como desastres naturales, guerras o huelgas. Siempre que sea posible, se ofrece un alojamiento alternativo. Si no es posible, se reembolsan los importes ya pagados. Happy Homes Bonaire no se hace responsable de otros daños derivados de dicha cancelación.

7. Ley aplicable y jurisdicción. Estas condiciones generales se rigen por la legislación del Caribe Neerlandés. Las disputas se someten exclusivamente al tribunal de Bonaire.

8. Seguro. Eres responsable de contratar un seguro de viaje que cubra accidentes, daños, pérdidas y cancelación durante tu estancia.

9. Reservas. Una reserva solo es definitiva una vez recibido el pago anticipado del 25%. Eres responsable de comprobar los datos de la reserva y de comunicar cualquier error en un plazo de 5 días. Happy Homes Bonaire puede rechazar reservas especiales o de grupo, o aplicarles condiciones adicionales. El subarrendamiento está estrictamente prohibido.

10. Alojamiento. El check-in es a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 11:00, salvo que se acuerde otra cosa. El número máximo de huéspedes se basa en la reserva original, y los huéspedes adicionales pueden tener un cargo. Sigues todas las instrucciones sobre el equipamiento y el cuidado de la villa. En la villa no se fuma. No se permiten mascotas, fiestas, música alta ni eventos grandes, salvo acuerdo previo. Happy Homes Bonaire puede desalojar a los inquilinos que incumplan estas condiciones. En caso de circunstancias imprevistas o de venta de la propiedad, Happy Homes Bonaire puede trasladar a los huéspedes a una villa similar con la misma tarifa. Las llaves y los mandos perdidos o dañados se cobran: USD 100 por un mando de la puerta eléctrica y USD 25 por una llave.